ลูกค้า: เพิ่มความเร็วในการพัฒนาเพื่อรับมือการแข่งขันระดับโลกที่เร่งตัวขึ้น

ความต้องการใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ในอดีตจำนวนมาก แต่การค้นหาขาดประสิทธิภาพ

บริษัท Sumitomo Riko จำกัด ผู้นำระดับโลกด้านยางลดการสั่นสะเทือนสำหรับยานยนต์ ได้ทำการผลิตขั้นสูงมากว่า 90 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง โดยอาศัยความเชี่ยวชาญหลักด้าน “เทคโนโลยีวัสดุพอลิเมอร์” บริษัทดำเนินธุรกิจใน 4 ด้าน ได้แก่:
“ยานยนต์ (Mobility)” “โครงสร้างพื้นฐานและสภาพแวดล้อมการอยู่อาศัย” “อิเล็กทรอนิกส์” “การดูแลสุขภาพ” มุ่งสร้างสังคมที่ปลอดภัย มั่นคง สะดวกสบาย และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ในธุรกิจหลักด้านชิ้นส่วนยานยนต์ Sumitomo Riko ครองส่วนแบ่งการตลาดสูงทั้งในด้านยางลดการสั่นสะเทือนและท่อยาง บริษัทนำเสนอชิ้นส่วนยานยนต์หลากหลาย รวมถึงฝาครอบเครื่องยนต์และชิ้นส่วนภายใน และมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาอุตสาหกรรมยานยนต์

ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ยางลดการสั่นสะเทือนสำหรับยานยนต์ที่ Sumitomo Riko บริษัทดูแลการพัฒนาตั้งแต่การพัฒนาขั้นสูง ไปจนถึงการทำต้นแบบและเริ่มการผลิตจำนวนมากให้กับผู้ผลิตยานยนต์แต่ละราย ผลงานสำคัญอย่างหนึ่งของแผนกพัฒนาคือแบบ บทบาทสำคัญที่สุดของแผนกพัฒนาคือการเชื่อมโยงแบบที่ตอบโจทย์ทั้งด้านฟังก์ชันและข้อกำหนดสูงสุดที่ลูกค้าและตลาดต้องการ ในต้นทุนการผลิตที่ต่ำที่สุด เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ แผนกพัฒนาต้องออกแบบด้วยความแม่นยำสูง รวดเร็ว และมีการแก้ไขงานน้อยที่สุด

ด้วยประวัติอันยาวนานและส่วนแบ่งการตลาดสูง Sumitomo Riko มีแบบและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการผลิตจำนวนมหาศาล การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้สามารถปรับปรุงคุณภาพการออกแบบ ความเร็ว และลดการแก้ไขงาน ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มความเร็วในการพัฒนาในขณะที่การแข่งขันระดับโลกเร่งตัวขึ้น
ในอดีต ด้านคุณภาพการออกแบบที่สำคัญคือ “การป้องกัน” พึ่งพาความรู้ของวิศวกรที่มีประสบการณ์อย่างมาก ส่งผลให้มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในความแม่นยำและความเร็วของงาน ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และปริมาณข้อมูลที่ผู้รับผิดชอบมี

แม้จะมีระบบค้นหาหลายระบบเพื่อช่วยในงานพัฒนา แต่ยังขาดประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น เนื่องจากข้อมูลแต่ละส่วนไม่เชื่อมโยงกัน

CADDi Drawer ช่วยให้สามารถใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ในอดีตจำนวนมาก

Sumitomo Riko ซึ่งได้ผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (DX) ทั่วทั้งองค์กรมาหลายปี กำลังมองหาเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดในการใช้ประโยชน์จากแบบและข้อมูลในอดีต คุณเรียว ผู้จัดการทั่วไปของแผนกวิศวกรรมที่ 2 ในส่วนเทคโนโลยีลดการสั่นสะเทือน ของสำนักงานใหญ่ธุรกิจลดการสั่นสะเทือน ได้รู้จักกับระบบคลาวด์สำหรับใช้งานข้อมูลแบบ CADDi Drawer ในขณะที่รวบรวมข้อมูลจากงานนิทรรศการในฐานะตัวแทนการส่งเสริม DX ของแผนก
หลังจากได้รับคำอธิบายเกี่ยวกับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การค้นหาแบบที่คล้ายกันและการเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณเรียวรู้สึกถึงศักยภาพที่จะทำให้สิ่งที่พวกเขาต้องการสำเร็จได้ และตัดสินใจนำระบบมาใช้หลังจากทดลองใช้ซ้ำๆ
“ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดคือ วิธีการแยกแยะชิ้นส่วนที่เหมือนกันหรือคล้ายกันจากแบบในอดีตที่ถูกแปลงเป็น PDF ได้อย่างแม่นยำ”
“การใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ในอดีตเป็นสิ่งจำเป็น และปัจจัยชี้ขาดในการนำ CADDi Drawer มาใช้คือศักยภาพในการแก้ปัญหานี้”
“CADDi Drawer สามารถค้นหาแบบที่คล้ายกันได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำสูง แม้จะเริ่มจากภาพร่างคร่าวๆ เมื่อค้นหาแบบเจอแล้ว เราเชื่อว่าเราจะสามารถเชื่อมโยงและใช้ประโยชน์จากข้อมูลทุกประเภทได้”
คุณเรียวกล่าวว่า การสนับสนุนที่ต่อเนื่องจากทีมงานฝ่ายประสบความสำเร็จของลูกค้าตั้งแต่ก่อนการติดตั้งไปจนถึงหลังการติดตั้งระบบ และการพัฒนาและเพิ่มฟังก์ชันใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว ก็เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจนำระบบมาใช้ด้วย

“อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ตัดสินใจคือการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากทีมผู้แทนฝ่ายประสบความสำเร็จของลูกค้า ที่ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างเป้าหมายที่เราต้องการกับความสามารถของระบบ”

“การสนับสนุนที่ละเอียดและรวดเร็วของพวกเขาทำให้การเตรียมการติดตั้งราบรื่น ทำให้เราสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก นอกจากนี้ เรายังชื่นชมทัศนคติเชิงรุกในการปรับปรุงความสะดวกผ่านการอัพเดตระบบอย่างต่อเนื่องและการพัฒนาอื่นๆ”
“เนื่องจากจะไม่มีประโยชน์อะไรถ้าทีมพัฒนาไม่ได้สัมผัสถึงประโยชน์ที่จะได้รับ เราจึงให้พวกเขามีส่วนร่วมในการทดลองใช้และพิจารณาการนำระบบมาใช้ด้วยกัน เราให้ความสำคัญกับความรู้สึกของพวกเขาเป็นอันดับแรก และในท้ายที่สุด การตัดสินใจนำระบบมาใช้ก็มาจากความเห็นของพวกเขา”

มุ่งปรับการใช้ทรัพยากรสู่การ “สร้างคุณค่าใหม่” ผ่านการใช้งาน CADDi Drawer

ที่ Sumitomo Riko ซึ่งได้นำ CADDi Drawer มาใช้ เวลาที่ต้องใช้ในการค้นหาแบบที่คล้ายกันในอดีตลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ ผู้รับผิดชอบยังสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ เช่น ปัญหาในอดีตและต้นทุนการผลิตที่เกี่ยวข้องกับแบบได้ง่ายขึ้นตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นของการออกแบบ

พวกเขาสามารถลดกระบวนการที่ต้องพึ่งพาบุคคล เช่น การต้องถามผู้อื่นหรือพึ่งความจำในการค้นหาแบบที่คล้ายกัน คาดว่าการใช้ประโยชน์จากข้อมูลในอดีตเพิ่มเติมจะช่วยปรับปรุงความเร็วในการพัฒนา คุณภาพ ลดการแก้ไขงาน และลดต้นทุนผ่านการใช้ชิ้นส่วนร่วมกัน
Sumitomo Riko ยังพิจารณาที่จะเชื่อมโยงข้อมูลระหว่าง CADDi Drawer กับระบบหลักภายในอื่นๆ บริษัทมีเป้าหมายที่จะเชื่อมต่อข้อมูลทั่วโลกอย่างไร้รอยต่อและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานให้สูงสุด
“เพื่อให้บรรลุ ‘การสร้างคุณค่าใหม่’ ที่เราได้กำหนดไว้ในวิสัยทัศน์อนาคต เราจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและสร้างทรัพยากร”
“ในขณะที่อุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเผชิญกับช่วงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ วงจรการพัฒนากำลังสั้นลง แต่โอกาสสำหรับความท้าทายใหม่ๆ ก็เพิ่มขึ้นด้วย เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ด้วยทรัพยากรที่จำกัด เราต้องกำจัดความสูญเปล่าอย่างถี่ถ้วน เรามุ่งที่จะแทนที่ด้านที่ต้องพึ่งพาบุคคลในงานพัฒนาด้วยเครื่องมืออย่าง CADDi Drawer ก้าวทันสภาพแวดล้อมโลกที่เปลี่ยนแปลง และทำหน้าที่สำคัญของเราในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดด้วยต้นทุนต่ำสุดในระดับที่สูงขึ้น”