Case Study

การทำให้ข้อมูลในห่วงโซ่คุณค่าเป็นมาตรฐานทั่วทั้งบริษัท

ขับเคลื่อนการผลิตระดับโลกผ่าน “One SUBARU

Established

July 15, 1953 (Founded: May 1917)

Number of Employees

36,000

Sales

$27.9B

Business Activities

Manufacturing, repair, and sales of automobiles, aircraft, space-related equipment, and their parts.

ขับเคลื่อนการผลิตระดับโลกผ่าน “One SUBARU

Before

Before

การสอบถามข้อมูลภาพวาดไปยังแผนกออกแบบใช้เวลาตอบกลับนานหลายวันหรือเป็นสัปดาห์ เนื่องจากภาระงานที่ล้นมือ

After

Before

การสอบถามข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป พนักงานสามารถค้นหาและเข้าถึงข้อมูลได้ด้วยตนเอง ลดเวลาในการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพได้หลายร้อยชั่วโมงต่อเดือน

ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมยานยนต์ในรอบ 100 ปี: ความจำเป็นเร่งด่วนในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

อุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ โดยมีการรวมกันของเทคโนโลยี CASE (Connected, Autonomous/Automated, Shared, Electric) ที่กำหนดแนวทางใหม่ในการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแค่ต้องการนวัตกรรมในผลิตภัณฑ์ แต่ยังต้องการการปฏิรูปกระบวนการผลิตอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ บริษัท SUBARU Corporation ได้ประกาศกลยุทธ์การบริหารใหม่ โดยมุ่งเน้นไปที่โครงการ “One SUBARU” ซึ่งให้ความสำคัญกับการกลับไปสู่วัฒนธรรมองค์กรที่ยืดหยุ่นและคล่องตัว โดยการบูรณาการกระบวนการผลิต การพัฒนา และห่วงโซ่อุปทานอย่างใกล้ชิด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
ภายใต้บริบทนี้ แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน (Cost Innovation Promotion Department) ถูกก่อตั้งขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับต้นทุนและวางกลยุทธ์ระดับองค์กร SUBARU ตั้งเป้าที่จะเป็นผู้นำในด้าน “นวัตกรรมการผลิต” และ “การสร้างมูลค่า” ภายใต้ระบบการบริหารใหม่ หนึ่งในเป้าหมายหลักของ “นวัตกรรมการผลิต” คือการลดจำนวนกระบวนการ ส่วนประกอบ และขั้นตอนการผลิตให้เหลือเพียงครึ่งหนึ่ง โดยเริ่มต้นจากการลดงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผล
ระบบเดิมที่ SUBARU ใช้อยู่ต้องการข้อมูลเฉพาะ เช่น หมายเลขชิ้นส่วนหรือหมายเลขการแจ้งเตือนการออกแบบ เพื่อค้นหาภาพวาด ซึ่งบ่อยครั้งทำให้ต้องติดต่อกับแผนกออกแบบที่มีงานล้นมือ โดยการตอบกลับใช้เวลานานถึงหนึ่งหรือสองสัปดาห์ ก่อให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินงาน แม้แต่ในแผนกออกแบบเอง การค้นหาภาพวาดยังเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ทำงานในส่วนต่าง ๆ หรือผู้ที่มีประสบการณ์น้อย

ลดงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลลงหลายร้อยชั่วโมงต่อเดือน ด้วยการสร้างการมองเห็นและใช้ข้อมูลภาพวาดข้ามแผนก

SUBARU มุ่งหาวิธีในการใช้ประโยชน์จากภาพวาดที่สะสมมาเพื่อช่วยลดงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผล บริษัทพบว่า CADDi Drawer ซึ่งเป็นเครื่องมือจัดการข้อมูลภาพวาดบนคลาวด์ เป็นตัวเลือกที่มีศักยภาพในการแก้ไขปัญหานี้
“ผมมีประสบการณ์ในการออกแบบประมาณ 20 ปี” เคอิ มัตสึมุระ จากแผนก EP Planning, Cost Innovation Promotion Department กล่าว “ในการทำงานด้านออกแบบ การค้นหาภาพวาดใช้เวลามาก บางครั้งก็ถูกนับเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินผลการทำงาน แต่ผมก็รู้สึกเสมอว่าถ้ามีเวลาเพิ่ม ผมจะสามารถทำงานที่สร้างมูลค่าเพิ่มได้มากขึ้น เมื่อผมได้ยินเกี่ยวกับ CADDi Drawer จากผู้บริหาร ผมรู้สึกเชื่อมโยงทันทีและกลายเป็นผู้สนับสนุนการนำเครื่องมือนี้มาใช้”

เมื่อผมได้รู้จักกับ CADDi Drawer ผมรู้สึกเชื่อมโยงกับมันทันที และผมจึงกลายเป็นผู้สนับสนุนการนำเครื่องมือนี้มาใช้” – เคอิ มัตสึมุระ, แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน

หลังจากการนำ CADDi Drawer มาใช้ SUBARU ประสบความสำเร็จในการลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาและสอบถามข้อมูลภาพวาดทั่วทั้งบริษัทลงหลายร้อยชั่วโมงต่อเดือน และเมื่อการใช้งานขยายไปยังแผนกต่าง ๆ การประหยัดเวลานี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก
อิโดะจากแผนกส่งเสริมการลดต้นทุนได้อธิบายเพิ่มเติมถึงประโยชน์ของ CADDi Drawer:
“โซลูชันการจัดการข้อมูลหลาย ๆ ตัวเน้นไปที่การสะสมข้อมูลเท่านั้น แต่ CADDi Drawer ช่วยให้เราวิเคราะห์และใช้ข้อมูลได้ภายในระบบเดียวกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อเปรียบเทียบภาพวาดสองชิ้นที่มีต้นทุนต่างกัน เราสามารถใช้ข้อมูลที่ผ่านมาเพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนจากมุมมองทางเทคนิค ก่อนหน้านี้หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาพวาด เราต้องสอบถามจากนักออกแบบโดยตรง แต่ตอนนี้ CADDi Drawer ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่เชื่อมระหว่างผู้สร้างกับผู้ใช้งาน และเชื่อมระหว่างอดีตกับอนาคต

ส่งเสริม “One SUBARU” ด้วยการใช้ CADDi Drawer ทั่วทั้งองค์กร เพื่อบรรลุการผลิตระดับโลก

การนำ CADDi Drawer มาใช้ได้ช่วยส่งเสริมการพัฒนาบุคลากรในองค์กร ก่อนหน้านี้ ผู้ที่ทำงานในส่วนต่าง ๆ ของการออกแบบหรือผู้ที่มีประสบการณ์น้อยจำเป็นต้องได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับหมายเลขภาพวาดที่เฉพาะเจาะจงเพื่อค้นหาเอกสารที่ต้องการ แต่ตอนนี้ พวกเขาสามารถค้นหาภาพวาดตามชื่อผลิตภัณฑ์หรือวัสดุโดยใช้คำค้น ทำให้การเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการง่ายขึ้นโดยไม่ต้องสอบถามเพิ่มเติม
“ก่อนหน้านี้ ถ้าคุณไม่ทราบหมายเลขภาพวาด คุณก็ไม่สามารถค้นหาภาพวาดได้ แม้ต้องการจะสอบถาม ก็ต้องหาว่าจะถามใครก่อน ตอนนี้ แม้จะไม่มีหมายเลขภาพวาด ก็สามารถค้นหาด้วยชื่อชิ้นส่วนได้ เช่น แค่พิมพ์คำว่า ‘กันชน’ ก็จะได้ภาพวาดที่เกี่ยวข้องทันที ทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ปริมาณข้อมูลที่ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการตัดสินใจได้เพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่การนำ CADDi Drawer มาใช้ นอกจากนี้ การค้นคว้าและรับข้อมูลด้วยตนเองยังช่วยพัฒนาทักษะการเรียนรู้ของผู้ใช้ CADDi Drawer และไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขากำลังพัฒนาทักษะให้เชี่ยวชาญมากขึ้น การสร้างมูลค่าใหม่ การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ และผลกระทบต่อการพัฒนาทรัพยากรบุคคลนั้นมีคุณค่ามหาศาล ในอนาคต ผมหวังว่า CADDi Drawer จะช่วยกระตุ้นการสื่อสาร ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับโครงการตั้งแต่การวางแผนจนถึงบริการหลังการขาย ครอบคลุมทั้งห่วงโซ่อุปทาน เป้าหมายของเราคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถใช้งานได้”

ปริมาณข้อมูลที่สามารถใช้อ้างอิงในการตัดสินใจได้เพิ่มขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่การนำ CADDi Drawer มาใช้” – เคอิ มัตสึมุระ, แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน

แผนกส่งเสริมการลดต้นทุนกำลังเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับ CADDi Drawer ทั่วทั้งบริษัท ซึ่งทำให้เกิดความสนใจอย่างแพร่หลาย และจำนวนผู้ใช้งานที่มีความกระตือรือร้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยผู้ใช้หลักเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการใช้งานเครื่องมือให้แพร่หลายยิ่งขึ้น
โอตานิ สมาชิกอีกคนจากแผนกส่งเสริมการลดต้นทุน ได้แบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับการใช้งานในปัจจุบัน:
“เมื่อเราพูดคุยกับผู้ใช้งาน พวกเขาบอกว่าไม่สามารถจินตนาการถึงการทำงานโดยไม่มี CADDi Drawer อีกต่อไป ผู้ที่เข้าใจคุณค่าของมันจะใช้เครื่องมือนี้อย่างกระตือรือร้น เราเชื่อว่าการขยายการใช้งานไปยังแผนกอื่น ๆ จะช่วยเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเดิม และทำให้เกิดรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงอย่างที่เราวางเป้าหมายไว้
“เพื่อนร่วมงานของเราที่ใช้ CADDi Drawer บอกว่าไม่สามารถจินตนาการถึงการทำงานโดยไม่มีมันได้อีกต่อไป” – ยูจิ โอตานิ, แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน
โครงการ “One SUBARU” ของ SUBARU มุ่งมั่นที่จะมาตรฐานการใช้ CADDi Drawer ทั่วทั้งองค์กร SUBARU วาดภาพอนาคตที่ CADDi Drawer จะเป็นเครื่องมือแรกที่พนักงานเลือกใช้ ไม่เพียงในแผนกออกแบบและการผลิต แต่รวมถึงบริษัทย่อย พันธมิตรต่างประเทศ และซัพพลายเออร์ ผ่านการนำเครื่องมือนี้มาใช้ในวงกว้าง SUBARU ตั้งเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำระดับโลกด้านการผลิต ภายใต้ระบบการบริหารใหม

Ready to see CADDi Drawer in action? Get a personalized demo

Call Now Button