ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมยานยนต์ในรอบ 100 ปี: ความจำเป็นเร่งด่วนในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต
อุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ โดยมีการรวมกันของเทคโนโลยี CASE (Connected, Autonomous/Automated, Shared, Electric) ที่กำหนดแนวทางใหม่ในการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแค่ต้องการนวัตกรรมในผลิตภัณฑ์ แต่ยังต้องการการปฏิรูปกระบวนการผลิตอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ บริษัท SUBARU Corporation ได้ประกาศกลยุทธ์การบริหารใหม่ โดยมุ่งเน้นไปที่โครงการ “One SUBARU” ซึ่งให้ความสำคัญกับการกลับไปสู่วัฒนธรรมองค์กรที่ยืดหยุ่นและคล่องตัว โดยการบูรณาการกระบวนการผลิต การพัฒนา และห่วงโซ่อุปทานอย่างใกล้ชิด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
ภายใต้บริบทนี้ แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน (Cost Innovation Promotion Department) ถูกก่อตั้งขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับต้นทุนและวางกลยุทธ์ระดับองค์กร SUBARU ตั้งเป้าที่จะเป็นผู้นำในด้าน “นวัตกรรมการผลิต” และ “การสร้างมูลค่า” ภายใต้ระบบการบริหารใหม่ หนึ่งในเป้าหมายหลักของ “นวัตกรรมการผลิต” คือการลดจำนวนกระบวนการ ส่วนประกอบ และขั้นตอนการผลิตให้เหลือเพียงครึ่งหนึ่ง โดยเริ่มต้นจากการลดงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผล
ระบบเดิมที่ SUBARU ใช้อยู่ต้องการข้อมูลเฉพาะ เช่น หมายเลขชิ้นส่วนหรือหมายเลขการแจ้งเตือนการออกแบบ เพื่อค้นหาภาพวาด ซึ่งบ่อยครั้งทำให้ต้องติดต่อกับแผนกออกแบบที่มีงานล้นมือ โดยการตอบกลับใช้เวลานานถึงหนึ่งหรือสองสัปดาห์ ก่อให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินงาน แม้แต่ในแผนกออกแบบเอง การค้นหาภาพวาดยังเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ทำงานในส่วนต่าง ๆ หรือผู้ที่มีประสบการณ์น้อย
ลดงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลลงหลายร้อยชั่วโมงต่อเดือน ด้วยการสร้างการมองเห็นและใช้ข้อมูลภาพวาดข้ามแผนก
SUBARU มุ่งหาวิธีในการใช้ประโยชน์จากภาพวาดที่สะสมมาเพื่อช่วยลดงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผล บริษัทพบว่า CADDi Drawer ซึ่งเป็นเครื่องมือจัดการข้อมูลภาพวาดบนคลาวด์ เป็นตัวเลือกที่มีศักยภาพในการแก้ไขปัญหานี้
“ผมมีประสบการณ์ในการออกแบบประมาณ 20 ปี” เคอิ มัตสึมุระ จากแผนก EP Planning, Cost Innovation Promotion Department กล่าว “ในการทำงานด้านออกแบบ การค้นหาภาพวาดใช้เวลามาก บางครั้งก็ถูกนับเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินผลการทำงาน แต่ผมก็รู้สึกเสมอว่าถ้ามีเวลาเพิ่ม ผมจะสามารถทำงานที่สร้างมูลค่าเพิ่มได้มากขึ้น เมื่อผมได้ยินเกี่ยวกับ CADDi Drawer จากผู้บริหาร ผมรู้สึกเชื่อมโยงทันทีและกลายเป็นผู้สนับสนุนการนำเครื่องมือนี้มาใช้”
เมื่อผมได้รู้จักกับ CADDi Drawer ผมรู้สึกเชื่อมโยงกับมันทันที และผมจึงกลายเป็นผู้สนับสนุนการนำเครื่องมือนี้มาใช้” – เคอิ มัตสึมุระ, แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน
หลังจากการนำ CADDi Drawer มาใช้ SUBARU ประสบความสำเร็จในการลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาและสอบถามข้อมูลภาพวาดทั่วทั้งบริษัทลงหลายร้อยชั่วโมงต่อเดือน และเมื่อการใช้งานขยายไปยังแผนกต่าง ๆ การประหยัดเวลานี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก
อิโดะจากแผนกส่งเสริมการลดต้นทุนได้อธิบายเพิ่มเติมถึงประโยชน์ของ CADDi Drawer:
“โซลูชันการจัดการข้อมูลหลาย ๆ ตัวเน้นไปที่การสะสมข้อมูลเท่านั้น แต่ CADDi Drawer ช่วยให้เราวิเคราะห์และใช้ข้อมูลได้ภายในระบบเดียวกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อเปรียบเทียบภาพวาดสองชิ้นที่มีต้นทุนต่างกัน เราสามารถใช้ข้อมูลที่ผ่านมาเพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนจากมุมมองทางเทคนิค ก่อนหน้านี้หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาพวาด เราต้องสอบถามจากนักออกแบบโดยตรง แต่ตอนนี้ CADDi Drawer ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่เชื่อมระหว่างผู้สร้างกับผู้ใช้งาน และเชื่อมระหว่างอดีตกับอนาคต
ส่งเสริม “One SUBARU” ด้วยการใช้ CADDi Drawer ทั่วทั้งองค์กร เพื่อบรรลุการผลิตระดับโลก
การนำ CADDi Drawer มาใช้ได้ช่วยส่งเสริมการพัฒนาบุคลากรในองค์กร ก่อนหน้านี้ ผู้ที่ทำงานในส่วนต่าง ๆ ของการออกแบบหรือผู้ที่มีประสบการณ์น้อยจำเป็นต้องได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับหมายเลขภาพวาดที่เฉพาะเจาะจงเพื่อค้นหาเอกสารที่ต้องการ แต่ตอนนี้ พวกเขาสามารถค้นหาภาพวาดตามชื่อผลิตภัณฑ์หรือวัสดุโดยใช้คำค้น ทำให้การเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการง่ายขึ้นโดยไม่ต้องสอบถามเพิ่มเติม
“ก่อนหน้านี้ ถ้าคุณไม่ทราบหมายเลขภาพวาด คุณก็ไม่สามารถค้นหาภาพวาดได้ แม้ต้องการจะสอบถาม ก็ต้องหาว่าจะถามใครก่อน ตอนนี้ แม้จะไม่มีหมายเลขภาพวาด ก็สามารถค้นหาด้วยชื่อชิ้นส่วนได้ เช่น แค่พิมพ์คำว่า ‘กันชน’ ก็จะได้ภาพวาดที่เกี่ยวข้องทันที ทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ปริมาณข้อมูลที่ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการตัดสินใจได้เพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่การนำ CADDi Drawer มาใช้ นอกจากนี้ การค้นคว้าและรับข้อมูลด้วยตนเองยังช่วยพัฒนาทักษะการเรียนรู้ของผู้ใช้ CADDi Drawer และไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขากำลังพัฒนาทักษะให้เชี่ยวชาญมากขึ้น การสร้างมูลค่าใหม่ การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ และผลกระทบต่อการพัฒนาทรัพยากรบุคคลนั้นมีคุณค่ามหาศาล ในอนาคต ผมหวังว่า CADDi Drawer จะช่วยกระตุ้นการสื่อสาร ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับโครงการตั้งแต่การวางแผนจนถึงบริการหลังการขาย ครอบคลุมทั้งห่วงโซ่อุปทาน เป้าหมายของเราคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถใช้งานได้”
ปริมาณข้อมูลที่สามารถใช้อ้างอิงในการตัดสินใจได้เพิ่มขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่การนำ CADDi Drawer มาใช้” – เคอิ มัตสึมุระ, แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน
แผนกส่งเสริมการลดต้นทุนกำลังเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับ CADDi Drawer ทั่วทั้งบริษัท ซึ่งทำให้เกิดความสนใจอย่างแพร่หลาย และจำนวนผู้ใช้งานที่มีความกระตือรือร้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยผู้ใช้หลักเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการใช้งานเครื่องมือให้แพร่หลายยิ่งขึ้น
โอตานิ สมาชิกอีกคนจากแผนกส่งเสริมการลดต้นทุน ได้แบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับการใช้งานในปัจจุบัน:
“เมื่อเราพูดคุยกับผู้ใช้งาน พวกเขาบอกว่าไม่สามารถจินตนาการถึงการทำงานโดยไม่มี CADDi Drawer อีกต่อไป ผู้ที่เข้าใจคุณค่าของมันจะใช้เครื่องมือนี้อย่างกระตือรือร้น เราเชื่อว่าการขยายการใช้งานไปยังแผนกอื่น ๆ จะช่วยเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเดิม และทำให้เกิดรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงอย่างที่เราวางเป้าหมายไว้
“เพื่อนร่วมงานของเราที่ใช้ CADDi Drawer บอกว่าไม่สามารถจินตนาการถึงการทำงานโดยไม่มีมันได้อีกต่อไป” – ยูจิ โอตานิ, แผนกส่งเสริมการลดต้นทุน
โครงการ “One SUBARU” ของ SUBARU มุ่งมั่นที่จะมาตรฐานการใช้ CADDi Drawer ทั่วทั้งองค์กร SUBARU วาดภาพอนาคตที่ CADDi Drawer จะเป็นเครื่องมือแรกที่พนักงานเลือกใช้ ไม่เพียงในแผนกออกแบบและการผลิต แต่รวมถึงบริษัทย่อย พันธมิตรต่างประเทศ และซัพพลายเออร์ ผ่านการนำเครื่องมือนี้มาใช้ในวงกว้าง SUBARU ตั้งเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำระดับโลกด้านการผลิต ภายใต้ระบบการบริหารใหม