ลูกค้า: เพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา: การค้นคืนแบบแปลนที่รวดเร็วและความสามารถในการค้นหาระดับสูง

การค้นหาแบบ Drawing ใช้เวลานาน และการตรวจสอบนอกสำนักงานทำได้ยาก

Izumi Techno ก่อตั้งขึ้นในปี 1966 เป็นผู้ผลิตเฉพาะทางด้านการแอโนไดซ์ ซึ่งเป็นกระบวนการเพิ่มความทนทานให้กับอลูมิเนียม บริษัทมีลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงเครื่องจักรความแม่นยำ อุปกรณ์เซมิคอนดักเตอร์ ยานยนต์ และเครื่องมือแพทย์ และได้รับการยอมรับอย่างสูงมาโดยตลอด ในฐานะบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Izumi Techno ได้สั่งสมผลงานมามากมาย และเทคโนโลยีการชุบผิวและการแอโนไดซ์เชิงฟังก์ชันที่พัฒนาขึ้นเองได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ผู้ผลิตจำนวนมากได้กำหนดให้ Izumi Techno เป็นโรงงานที่ได้รับการรับรอง ทำให้เป็นผู้มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมการแอโนไดซ์
ที่ Izumi Techno แผนกบริหารการขายรับผิดชอบการจัดทำใบเสนอราคา การบริหารการขายแบ่งเป็นพนักงานภายนอก ซึ่งเข้าพบลูกค้าโดยตรง และพนักงานภายใน ซึ่งจัดทำใบเสนอราคาตามข้อมูลจากพนักงานภายนอก โดยเฉลี่ยมีการจัดทำใบเสนอราคาประมาณ 100 ฉบับต่อวัน และมีพนักงานเพียงไม่กี่คนที่จัดการใบเสนอราคาเหล่านี้ ในการจัดทำใบเสนอราคา พวกเขาต้องค้นหาแบบ Drawing ในอดีตที่มีรูปร่างคล้ายคลึงกันและอ้างอิงราคา ณ เวลานั้น แบบแปลนถูกทำให้เป็นดิจิทัลและแบ่งเป็นโฟลเดอร์ การค้นหาแบบ Drawing ต้องเปิดโฟลเดอร์และดูทีละอัน แต่ไม่มีการระบุกรณีที่คล้ายคลึงกันเมื่อมีการสั่งซื้อ วิธีเดียวในการค้นหาคือการพึ่งพาความทรงจำของพนักงานหรือกรองจากชื่อแบบ Drawing หรือช่วงเวลาและดูทั้งหมด การค้นหาใช้เวลาอย่างน้อย 10 นาที ซึ่งไม่มีประสิทธิภาพอย่างมาก

นอกจากนี้ เมื่อพนักงานภายนอกต้องการยืนยันแบบ Drawing ระหว่างการประชุมกับลูกค้า หรือเมื่อต้องติดต่อพนักงานภายในเพื่อตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียด พวกเขาต้องเข้าถึงแบบ Drawing จากภายนอกบริษัท เนื่องจากข้อมูลแบบ Drawing ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายในของบริษัท พวกเขาต้องเข้าถึงจากภายนอกในขณะที่ต้องรักษาความปลอดภัย นอกเหนือจากเวลาที่ต้องใช้ในการค้นหาแบบ Drawing พวกเขายังต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนผ่านระบบรักษาความปลอดภัยภายในของบริษัทก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลได้ ทำให้กระบวนการยิ่งขาดประสิทธิภาพมากขึ้น

Izumi Techno ใช้ซอฟต์แวร์หลากหลายเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน แม้ว่าพวกเขาได้สร้างระบบของตัวเองขึ้นมา แต่ก็ยังเผชิญความท้าทายในการจัดการแบบ drawing และมองหาเครื่องมือที่จะช่วยปรับปรุงสถานการณ์อยู่เสมอ

การตระหนักถึงคำตอบอย่างฉับพลันจากการสาธิต! การนำระบบมาใช้อย่างราบรื่นและการปรับปรุงการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญ รวมถึงการลดการทำงานล่วงเวลา
Izumi Techno มีลูกค้าหลายร้อยรายและจัดการแบบ drawing จำนวนมหาศาล การนำระบบใหม่ที่สามารถจัดการข้อมูลแบบ drawing ได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นภารกิจเร่งด่วนในการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และบริษัทกำลังรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ อย่างไรก็ตาม พวกเขาพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะหาระบบที่ตรงกับความคาดหวัง พวกเขาแทบจะยอมรับความคิดที่ว่าจะต้องสร้างทุกอย่างขึ้นมาเองภายในองค์กร
ในช่วงเวลานั้น คุณโคห์ ผู้จัดการทั่วไปของฝ่ายบริหารธุรกิจ ได้เห็นการสาธิตระบบคลาวด์สำหรับการใช้งานข้อมูลแบบ drawing CADDi Drawer ในงานนิทรรศการที่เขาเข้าร่วม หลังจากได้ดูระบบทำงานและรับฟังคำอธิบาย เขารู้สึกได้ทันทีว่านี่อาจเป็นทางแก้ปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่
“ผมรู้สึกว่าการอัปโหลดแบบ drawing และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะทำได้ง่าย ความสามารถในการใช้งานก็สูงมาก ความสามารถในการค้นหาแบบ drawing ที่คล้ายคลึงกันนั้นช่วยได้มากจริงๆ”

“ในบางระบบ เมื่อคุณลงทะเบียนข้อมูลชิ้นหนึ่ง คุณต้องทำงานหลายขั้นตอนเพื่อเชื่อมโยงข้อมูล แต่กับ CADDi Drawer กระบวนการเชื่อมโยงนั้นราบรื่นมาก”

“พูดตามตรง นี่เป็นครั้งแรกที่ผมตัดสินใจนำระบบมาใช้โดยไม่ลังเลมากนัก” คุณโคห์ตัดสินใจนำ CADDi Drawer มาใช้ทันทีและเริ่มใช้งานในการบริหารการขาย เขาอธิบายถึงผลลัพธ์หลังจากการนำระบบมาใช้

“แต่ก่อน แค่การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บแบบ drawing ก็ใช้เวลา 5-10 นาที จากนั้นการค้นหาแบบ drawing ก็ต้องใช้เวลาอีก 5-10 นาที แต่ตอนนี้เราสามารถค้นหาได้ภายใน 1-2 นาที”

“จากการที่สามารถค้นหาแบบ drawing ที่คล้ายกันได้ ทำให้เวลาที่ใช้ในการจัดทำใบเสนอราคาลดลง ส่งผลให้การทำงานล่วงเวลาลดลงด้วย อีกการเปลี่ยนแปลงหนึ่งคือสามารถดูแบบ drawing ได้ง่ายจากนอกสำนักงาน ด้วยระบบคลาวด์ แม้ว่าจะมีความไม่แน่ใจบ้างในช่วงเริ่มต้นการใช้งาน แต่เมื่อใดที่เรามีปัญหา ก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เราสามารถใช้ระบบได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีความกังวล พวกเขายังรับฟังและตอบสนองต่อคำขอของเราอย่างจริงใจ ซึ่งช่วยได้มากจริงๆ”
การนำ CADDi Drawer มาใช้ทำให้ Izumi Techno สามารถเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการทำงานของการบริหารการขายและบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญ

การพัฒนาการใช้งาน CADDi Drawer และขยายไปสู่พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ

ในอนาคต Izumi Techno มีแผนที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงานที่ยังคงใช้วิธีการแบบอนาล็อก และกำลังพิจารณาที่จะใช้ CADDi Drawer ในแผนกอื่นๆ ตัวอย่างเช่น พวกเขากำลังศึกษาว่าการนำไปใช้ในแผนกการผลิตจะสามารถช่วยลดข้อบกพร่องได้หรือไม่

พวกเขาสามารถตรวจสอบข้อมูลข้อบกพร่องในอดีตได้ ดังนั้นหากกำลังผลิตชิ้นงานเดียวกันหรือคล้ายกัน พวกเขาสามารถป้องกันข้อบกพร่องเดิมได้โดยการตรวจสอบข้อมูลล่วงหน้า

สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถระมัดระวังและหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องเดิมในผลิตภัณฑ์ใหม่ได้
เกี่ยวกับแนวโน้มในอนาคตของ Izumi Techno พวกเขาให้ความสำคัญกับการพัฒนาการใช้งาน CADDi Drawer ให้สอดคล้องกับการดำเนินงานภายในมากกว่าการค้นหาวิธีการใช้งานใหม่ๆ
ในระบบการรับช่วงงาน มีตำแหน่งผู้รับเหมาช่วงระดับที่หนึ่งและระดับที่สอง โดย Izumi Techno อยู่ในตำแหน่งผู้รับเหมาช่วงระดับที่สองที่เกี่ยวข้องกับผู้รับเหมา
ช่วงระดับที่หนึ่งที่ทำการแปรรูป เนื่องจากพวกเขาให้บริการด้านการชุบผิวเฉพาะทาง จึงมีลูกค้าหลายร้อยราย พวกเขามองว่าหากบริษัทที่ทำงานร่วมกับ Izumi Techno นำ CADDi Drawer มาใช้ด้วย ก็อาจนำไปสู่ประสิทธิภาพที่สูงขึ้นไปอีก แม้ว่าตอนนี้อาจจะยาก แต่ถ้าเป็นจริงได้ ประสิทธิภาพในการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบ drawing ซึ่งปัจจุบันทำผ่านอีเมล อาจได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ
ในขณะที่ใช้งาน CADDi Drawer และพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน Izumi Techno มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงและเพิ่มขีดความสามารถในการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าแต่ละรายอย่างรวดเร็ว พยายามที่จะเป็นบริษัท “หนึ่งเดียว” และ “อันดับหนึ่ง” ในด้านการชุบผิว ในกระบวนการนี้ การใช้งาน CADDi Drawer จะไม่เพียงแต่ปรับปรุงการดำเนินงานของตัวเองเท่านั้น แต่ยังขยายไปยังพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน
พวกเขามุ่งมั่น ที่จะบรรลุไม่เพียงแค่ประสิทธิภาพ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่แท้จริงของการดำเนินงาน